Serviciul de asistenţă tehnică telefonică asigură în prezent asistenţă pentru următoarele produse:

Unităţi de hard disk
Unităţi de hard disk multimedia
Carduri de memorie
Cititoare de card de memorie
Adaptoare pentru card de memorie
Dispozitive USB
Mouse-uri
Căşti
Căşti dop
Boxe

Acest serviciu de asistenţă telefonică NU asigură asistenţă pentru produse optice precum CD-urile şi DVD-urile. În vederea obţinerii de asistenţă tehnică pentru produsele optice şi pentru toate celelalte produse, luaţi distribuitorul local Verbatim.

Pentru asistenţă tehnică, este disponibil un serviciu telefonic gratuit, la numărul 00 800 3883 2222 (reţineţi că trebuie format numărul integral) din următoarele ţări:

Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Franţa, Germania, Ungaria, Italia, Luxemburg, Monaco, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Republica Irlanda, Spania, Suedia, Elveţia şi Marea Britanie.

Pentru ţările care nu sunt menţionate mai sus, serviciul este disponibil la telefonul: +353 61 226586

Adresa de e-mail: drivesupport@verbatim-europe.com

Programul de funcţionare este 09:00 - 14:00 şi 15:00 - 17:00 CET, de luni până joi şi 09:00 – 14:00 şi 15:00 - 16:00 în ziua de vineri cu excepţia anumitor sărbători legale.

Pentru a vă putea oferi asistenţă, vom avea nevoie de câteva informaţii suplimentare. Pentru a vedea o listă a informaţiilor simple care vor fi de ajutor pentru echipa de asistenţă, faceţi clic aici.